斗破苍穹

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院务公开指南
来源(yuan):承德市(shi)中心医院

发布时间: 浏览:91

为更(geng)好地(di)提供政(zheng)府信息(xi)公(gong)开(kai)(kai)服务,最大限度(du)地(di)保障(zhang)公(gong)民、法人和其他组织方便(bian)、快(kuai)捷地(di)获取(qu)我院相关信息(xi),根(gen)据《国家卫(wei)生计(ji)生委办(ban)公(gong)厅关于印发(fa)医院、计(ji)划(hua)生育技术(shu)服务机构等9类医疗卫(wei)生机构信息(xi)公(gong)开(kai)(kai)目(mu)录的(de)通知》(国卫(wei)办(ban)政(zheng)务发(fa)〔2015〕12号)等文件精神,编制本指南。


一、公开原则

除涉及党(dang)和(he)国家机(ji)密、公共安全、依法(fa)受到保护的商业秘密和(he)个人隐(yin)私外(wai),应按照规定的制度(du)和(he)程序(xu)公开(kai)(kai)。并做(zuo)到政策依据(ju)公开(kai)(kai)、程序(xu)规则(ze)公开(kai)(kai)、工作过(guo)程公开(kai)(kai)、实施结果公开(kai)(kai)。

二、主动公开的信息

(一)向社(she)会公(gong)开的主(zhu)要(yao)信息:依据国卫办(ban)政务发〔2015〕12号文件规定(ding),向社(she)会公(gong)开医(yi)院(yuan)概况、医(yi)院(yuan)环境、行风建设、医(yi)疗服务等(deng)信息。公(gong)开途(tu)径(jing):医(yi)院(yuan)网(wang)站-院(yuan)务公(gong)开栏。网(wang)址:audiobbs.net/publicity/。

(二)向患者公开的主要信息:依据国卫办政务发〔2015〕12号文(wen)件规定(ding),向患者公开服(fu)务告知(zhi)、服(fu)务价(jia)格及收费等(deng)内容(rong)。公开途(tu)径:院内电子显示屏(ping)、自助终端机、一日(ri)清单、宣传手册等(deng)。

(三)向内部(bu)职工公(gong)开的主(zhu)要信息(xi): “三重一大(da)”制度落实、业务管(guan)理、人事管(guan)理等。公(gong)开途径:医院内网、公(gong)示(shi)栏、公(gong)文、简报(bao)等。

(四)公(gong)开(kai)时限:根(gen)据公(gong)开(kai)内(nei)容实行长期公(gong)开(kai)、定(ding)(ding)期公(gong)开(kai)、不定(ding)(ding)期公(gong)开(kai)和(he)随时公(gong)开(kai)。


三、依申请公开的信息

(一)社会公众和患者需(xu)要获取(qu)主动公开信息(xi)以外(wai)的信息(xi),可通过申请(qing)获取(qu)相关服务信息(xi)。

受理部(bu)门:院务公开办设在院办室

咨询电话:0314-2026767

传(chuan)真电(dian)话:0314-2028700

电(dian)子(zi)邮箱:cdzxyyyb@163.com

通讯(xun)地址:河(he)北(bei)省承德市(shi)双(shuang)桥区广仁(ren)大(da)街11号

邮(you)政编码:067000

咨询时(shi)间(jian):正(zheng)常上班(ban)时(shi)间(jian),法定节假日除外

(二)提(ti)出申请。

申请(qing)人向我院(yuan)申请(qing)公开(kai)信息(xi),应填(tian)写《承(cheng)德市中心医院(yuan)信息(xi)公开(kai)申请(qing)表》(点击即可下载)选择以下三(san)种形式(shi)提(ti)出:

1、现(xian)场申(shen)(shen)请(qing)。申(shen)(shen)请(qing)人可到院(yuan)务(wu)公开办申(shen)(shen)请(qing),并(bing)填写《申(shen)(shen)请(qing)表》。书(shu)写有困难的可以(yi)口头申(shen)(shen)请(qing),工作人员予以(yi)协助填写。

2、书(shu)面申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)。申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)人填(tian)写《申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)表》后,可以(yi)通(tong)过传真、信(xin)函方式(shi)提(ti)出(chu)(chu)申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing),通(tong)过信(xin)函方式(shi)申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)的,请(qing)(qing)在信(xin)封(feng)左下角(jiao)注明(ming)“院务信(xin)息公开申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)”的字(zi)样;申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)人通(tong)过电(dian)报(bao)、传真方式(shi)提(ti)出(chu)(chu)申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)的,请(qing)(qing)相应注明(ming)“院务信(xin)息公开申(shen)(shen)(shen)(shen)请(qing)(qing)”字(zi)样。

3、邮(you)件(jian)申(shen)请。申(shen)请人填写《申(shen)请表》后可(ke)发至医院指定邮(you)箱:cdzxyyyb@163.com。

本(ben)院不(bu)直接受理通(tong)过(guo)电(dian)话(hua)方式(shi)提出的申请,但(dan)申请人可以通(tong)过(guo)电(dian)话(hua)咨询相(xiang)应(ying)的服务业(ye)务。

(三)申请(qing)的处理。

收到《申请(qing)(qing)表》后,院务公(gong)(gong)开办做好登记,并在(zai)(zai)登记之日(ri)起15个工(gong)作日(ri)内(nei)做出(chu)答(da)(da)复。属于(yu)主动公(gong)(gong)开范(fan)(fan)围(wei)的(de),将(jiang)告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren)获取信息(xi)的(de)方式和途(tu)径;属于(yu)不(bu)予公(gong)(gong)开范(fan)(fan)围(wei)的(de),将(jiang)告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren)并说明(ming)其理(li)由;不(bu)属于(yu)本单位(wei)公(gong)(gong)开范(fan)(fan)围(wei)的(de),将(jiang)告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren)该信息(xi)的(de)掌握(wo)单位(wei)及联系方式;申请(qing)(qing)公(gong)(gong)开的(de)信息(xi)不(bu)存在(zai)(zai)的(de),将(jiang)告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren);申请(qing)(qing)内(nei)容不(bu)明(ming)确的(de),将(jiang)告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren)作出(chu)更改、补充;如需延长(zhang)答(da)(da)复期(qi)限(xian)的(de),经(jing)领(ling)导同意(yi)并告知(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)申请(qing)(qing)人(ren),延长(zhang)答(da)(da)复期(qi)限(xian)最长(zhang)不(bu)超过15个工(gong)作日(ri)。


四、监督方式及程序

(一)公民、法人或其他(ta)组(zu)织认为我院(yuan)未依法履(lv)行信息公开(kai)义(yi)务的(de),可以投诉,投诉电话:0314-2028059。

(二)公民(min)、法人或(huo)其他(ta)组织也可(ke)以向监察机(ji)关或(huo)者上级政府机(ji)关举(ju)报,接受举(ju)报的机(ji)关将予以调查处理。

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